foire aux questions

Pourquoi devrais-je utiliser tarmacfilm.com?

Le site Web de Tarmac Film a été conçu pour que vous puissiez profiter des aspects suivants:

  • Trouver, grâce à une recherche par mot-clé rapide, les documents qui vous intéressent;
  • La plupart des documentaires ont des bandes annonces d'environ 2 minutes;
  • Si vous êtes unilingue, vous pouvez quand même lire dans votre langue maternelle la description de tous les documentaires proposés;
  • Vous pourrez gérer, suivre et archiver vos achats en créant un compte gratuit, ce compte peut contenir de multiples adresses de livraison;
  • Grâce à votre compte, vous aurez le choix d'être facturé (en insérant un numéro de bon de commande ou toute note pertinente à votre établissement) ou d'effectuer un paiement via PayPal.

Nous vous rendons la vie plus facile.

Légende

Nous proposons des films qui sont pour la plupart de niveau secondaire et post-secondaire.

Secondaire: Niveau secondaire                           P-Secondaire: Niveau post-secondaire
É. Adultes: Éducation des adultes                       F. Professionnelle: Formation professionnelle

Comment puis-je prévisionner un documentaire?

Nous pouvons vous envoyer une copie de prévisionnement gratuitement par la poste. Il vous suffit de créer un compte et de nous faire part du titre qui vous intéresse par courriel. Si vous décidez de ne pas garder le DVD, veuillez nous le renvoyer par la poste en nous mentionnant les raisons.

Format

Tous nos titres sont offerts sous format DVD. Pour des droits de diffusion numérique ou de reproduction, veuillez nous écrire à info@tarmacfilm.com .

Qu'est ce que le prix école?

Ce tarif s’adresse aux établissements pré-scolaires, primaires et secondaires. Il s'adresse également aux bibliothèques publiques qui font aucune diffusion publiques. Les enseignants et les responsables peuvent diffuser et circuler le DVD dans leur établissement, mais ne peuvent pas le prêter à d’autres établissements.

Qu'est ce que le prix de circulation?

Le prix de circulation s’applique aux universités, aux commissions scolaires, aux ministères et aux divers organismes et entreprises. Les bibliothèques publiques qui comptent orgsaniser des diffusions publiques devront payer ce prix.

Copie de remplacement

Si vous perdez un DVD, nous vous fournirons une copie de remplacement à 40$. Si le DVD est prématurément défectueux, nous le remplacerons gratuitement.

Quels sont vos frais de livraison?

Le premier DVD coûte 15$ en frais postaux, et 2$ pour chaque DVD supplémentaire au Canada et aux É-U. Nous assurons également un service de courrier rapide au Canada et aux États-Unis sur demande. Pour des commandes internationales, veuillez nous contacter.
Les livraisons de DVD sont effectuées exclusivement avec FedEx et FedEx Ground. 

Est ce que vous offrez des promotions?

Oui. Nous proposerons au cours l’année des offres, des soldes et des promotions sur nos DVD.
Abonnez-vous à notre infolettre, vous recevrez des offres exclusives.

Si je suis un particulier?

Si vous êtes un particulier intéressé par l'achat d'un de nos titres, veuillez nous faire part de votre demande via courriel à info@tarmacfilm.com.
S'il vous plaît, n'effectuez aucune transaction en ligne.